TLV sro
azonosítószám: 26106191
Székhely: Pitterova 2855/7, Žižkov 130 00 Prága 3
Bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett cégjegyzékbe, C. szakasz, 161155. sz.
(a továbbiakban: "Eladó")
mivel a személyes adatok kezelője ezúton tájékoztat a https://www.findeekids.com-on keresztül elérhető online áruház (a továbbiakban: E-shop) működésével, valamint az E-shop vásárlóival (a továbbiakban: "Vásárló") kötött adásvételi vagy szolgáltatási szerződések megkötésével és teljesítésével kapcsolatos személyes adatok kezeléséről, valamint a Vásárló és a továbbiakban a Vásárlók regisztrációjával összefüggésben. alkalmazást (a továbbiakban: „Alkalmazás”) az Eladó, mint üzemeltető, és a Vevők és más felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó) használják. Ez a dokumentum tájékoztatást tartalmaz az érintetteket a fent említett adatkezeléssel kapcsolatban megillető jogokról is.
A személyes adatok védelmével és jogai gyakorlásával kapcsolatos kérdéseivel forduljon ehhez az elérhetőséghez:
e-mail: support@findeekids.com
Ahhoz, hogy az Eladó megtárgyalja és megkösse az E-shopban kínált árukra vonatkozó adásvételi vagy szolgáltatási szerződést (továbbiakban „ Adásvételi Szerződés ”) a Vevővel - természetes személlyel, az Eladónak a Vevő alábbi személyes adataira van szüksége:
a Vevő azonosító adatai: név, vezetéknév, vállalkozó esetén azonosító szám, áfaszám, székhely címe
a Vevő elérhetőségei: email, telefonszám, szállítási, esetleg számlázási cím
a Vevő fizetési adatai: bankszámlaszám és egyéb fizetési adatok, a megrendelt áruk választott fizetési módjától függően
a Vevővel folytatott kommunikációból származó információk, az adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos információk
A fenti adatok nélkül az adásvételi szerződés megkötése, teljesítése nem lehetséges. Ezen adatok kezelésének jogalapja az adásvételi szerződésnek a Vevő kérésére történő megkötése és teljesítése.
Az Eladó lehetővé teszi a Vevők számára, hogy regisztráljanak és felhasználói fiókot hozzanak létre az E-shopban. Ha a Vevő regisztrál és felhasználói fiókot hoz létre, akkor regisztrációs és felhasználói fiók kezelési szerződés jön létre (a továbbiakban: Regisztrációs és felhasználói fiók szerződés az E-shopban ). Jelen szerződés teljesítése érdekében a Vevő - természetes személy - fent említett adatait és ezen túlmenően a hozzáférési adatait (felhasználónév és jelszó titkosított formában) kezeljük.
A fenti adatok a Vevő regisztrációjához, valamint felhasználói fiókjának létrehozásához és kezeléséhez szükségesek, amelyek nélkül nem lehetséges a Regisztrációs és Felhasználói Számla Szerződés megkötése, teljesítése az E-shopban. Ezen adatok kezelésének jogalapja a szerződés Vásárló kérésére történő megkötése és teljesítése.
Az Eladó az Alkalmazás használatára szerződést köt a Felhasználóval (a továbbiakban: Alkalmazáshasználati szerződés ).
A felhasználóknak regisztrálniuk kell az Alkalmazásban. Ahhoz, hogy az Eladó megtárgyalja és megkösse az Alkalmazáshasználati szerződést a Felhasználóval, az Eladónak szüksége van a Felhasználó regisztrációjához, valamint az Alkalmazásban való felhasználói fiókjának létrehozásához és kezeléséhez szükséges alábbi személyes adatokra:
Felhasználói azonosító: e-mail cím és jelszó titkosított formában
IP-cím
a Felhasználóval folytatott kommunikációból származó információk és a Felhasználóval fennálló szerződéses jogviszony lefolyásával kapcsolatos egyéb információk
A fenti adatok nélkül az Alkalmazáshasználati szerződés megkötése, teljesítése nem lehetséges. Ezen adatok kezelésének jogalapja a szerződésnek a Felhasználó kérésére történő megkötése és teljesítése.
Az Alkalmazás Fizetett hozzáférést biztosít, amelyet a Felhasználó az Alkalmazáson keresztül vásárolhat meg. Ahhoz, hogy az Eladó megtárgyalhassa a Fizetős hozzáférés vásárlás feltételeit és biztosítsa a Fizetett hozzáférést, az Eladónak szüksége van a Felhasználó jelen dokumentum 1.2.2 pontjában említett személyes adataira. Ezen adatok nélkül nem lehetséges a Fizetett hozzáférés vásárlása, illetve a Fizetett hozzáférés biztosítása. Ezen adatok kezelésének jogalapja a Fizetős Hozzáférés megvásárlása és a Fizetett hozzáférés biztosításának kötelezettsége a Felhasználó kérésére.
A Fizetős hozzáférés biztosítása és az azzal járó kötelezettségek teljesítése érdekében az Eladó a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
a Felhasználó elérhetőségei: email
a Fizetett hozzáférés befizetésének adatai: fizetési azonosító, fizetés dátuma
fényképeket és videókat
telefonszám
információkat arról az eszközről, amelyről a Felhasználó eléri az Alkalmazást
földrajzi helyadatok és a lépésszámláló adatai
hangüzenet felvételek és szöveges üzenetek
információk a befejezett hívásokról
Az Eladó köteles a személyes adatokat olyan esetekben kezelni, amikor azt jogszabály előírja. Ennek érdekében az Eladó elsősorban a személyes adatokat olyan mértékben kezeli, amelyet a vonatkozó jogszabályok a Vevők, illetve Felhasználók panaszkezelési, elszámolási kötelezettségével, valamint az ezzel kapcsolatos adókötelezettségek teljesítésével, illetve az irattári törvényben előírt kötelezettségei teljesítésével összefüggésben megkövetelnek.
Az Eladó indokolt esetben a személyes adatokat a jogos érdekei védelmének jogcímén is kezelheti. Az Eladó azonban mindig gondosan felméri és biztosítja, hogy az Ön adatainak e célból történő feldolgozásához fűződő érdek ne sértse indokolatlanul az Ön magánéletét.
A Vevő nevében eljáró személyek – jogi személy – azonosítása: Ez jellemzően a törvényben meghatározott szervek tagjait, alkalmazottakat vagy más felhatalmazott személyeket foglalja magában, akik nem szerződő felei az Eladóval, de megkötik, kommunikálnak az Eladóval, és egyéb módon a Vevő nevében járnak el. Ezen személyek személyes adataira azért van szükségünk, hogy a Vevővel kommunikálni és eljárni az e-shopban az adásvételi szerződés vagy a regisztrációs és felhasználói fiók szerződés megkötése céljából a...
A feltételekhez való hozzájárulás igazolása: A Vevővel vagy Felhasználóval online (elektronikus úton) történő szerződéskötés esetén a Vevő vagy Felhasználó szerződő félként történő azonosításához szükséges adatokat megőrizzük, hogy a szerződés megkötésének bizonyítékaként időbélyegzővel rendelkezzünk, és későbbi kétségek vagy viták esetén meghatározott megfogalmazásban hozzájáruljunk feltételeinkhoz.
Jogi igények védelme és érvényesítése: A személyes adatokat jogos érdekeink védelme érdekében dolgozzuk fel, azaz védelmet biztosítunk esetleges jogi viták, bírósági eljárások, illetve állami hatóságok vagy más közigazgatási szervek (jellemzően a Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság stb.) általi ellenőrzések esetén. Az adatokat azért kezeljük, hogy szükség esetén bizonyíthassuk, hogy a szerződéses kötelezettségeinknek és a jogszabályi előírásoknak megfelelően jártunk el. Ebben az összefüggésben tipikusan...
Azon Vásárlók esetében, akikkel adásvételi szerződést kötöttünk, vagy akik az E-shopban regisztráltak és felhasználói fiókot hoztak létre, és ezzel összefüggésben megkaptuk e-mail-címüket és/vagy telefonszámukat, illetve hírleveleinkre aktívan és önként feliratkozó egyéb személyek személyes adatait e-mail- és telefonszámuk erejéig kezeljük (a szolgáltatásainkkal kapcsolatos hírküldési és kommunikációs termékeinkhez).
A személyes adatok kereskedelmi kommunikáció küldése céljából történő kezelésének jogalapja azon Vevők esetében, akikkel adásvételi szerződést kötöttünk, vagy felhasználói fiókkal rendelkeznek, az Eladónak az Eladó legfrissebb ajánlatairól való tájékoztatáshoz fűződő jogos érdeke.
A személyes adatok kereskedelmi kommunikáció küldése céljából történő kezelésének jogalapja azon személyek esetében, akik aktívan feliratkoztak hírlevélre anélkül, hogy szerződést kötöttünk volna velük, a kereskedelmi közlemények fogadására való feliratkozáshoz adott hozzájárulásuk.
Amennyiben a továbbiakban nem kívánja tőlünk ezeket az üzeneteket kapni, bármikor ingyenesen leiratkozhat azok fogadásáról az egyes elküldött kereskedelmi közleményekben meghatározott eljárás szerint, vagy a felhasználói fiókon belül, illetve bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a jelen dokumentumban megadott elérhetőségeinken.
Elsősorban az érintettektől (Vásárlóktól vagy Felhasználóktól) szerezzük be a személyes adatokat. Eltérő rendelkezés hiányában nem szerezünk be Önről semmilyen más adatot, kivéve azokat, amelyeket Ön megad nekünk, vagy amelyek az E-shopon vagy az Alkalmazáson belüli tevékenységéből származnak. Egyes személyes adatok – különösen az érintettek kapcsolattartási és fizetési adatai – független adatkezelőktől – az E-shopban vagy az Alkalmazásban elérhető fizetési módok szolgáltatóitól (Apple Pay, Google Pay) szerezhetők be. Arról, hogy ezek a szolgáltatók hogyan dolgozzák fel az Ön személyes adatait, közvetlenül ezeknél a szolgáltatóknál találhat információkat.
Személyes adatot a jogszabályokban meghatározott feltételekkel adhatunk át közigazgatási hatóságoknak, ha azt jogszabály előírja, vagy ha az adott hatóság azt hatáskörében kéri.
Az adatkezeléshez az alábbi adatfeldolgozókat használjuk:
számviteli szolgáltatók
vállalkozók - informatikai programozási szolgáltatást nyújtó természetes személyek
hosting szolgáltatók
Személyes adatokat is átadhatunk üzleti partnereinknek, akik az Ön személyes adatai tekintetében a személyes adatok független kezelőjeként járnak el. Ide tartoznak különösen:
annak a fizetési átjárónak az üzemeltetője, amelyen keresztül az online fizetés engedélyezve van az online áruházban
áruk szállítására használt együttműködő fuvarozók
Arról, hogy ezek a partnerek hogyan dolgozzák fel az Ön személyes adatait, közvetlenül ezeknél a partnereknél találhat információkat.
A személyes adatok az EU-n kívüli országokba (különösen az USA-ba) továbbíthatók. Ebben az esetben a személyes adatok továbbítása az Egyesült Államokba az Európai Bizottság azon határozatának megfelelően történik, amely szerint az USA megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatok kezelése tekintetében a természetes személyek védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelet 45. cikkének (3) bekezdése értelmében, valamint a 95/46/EK adatvédelmi irányelv hatályon kívül helyezéséről. keretrendszerben és az Adatvédelmi Keretlistával összhangban.
Személyes adatait elsődlegesen elektronikus formában, automatizált módon kezeljük informatikai rendszereinkben vagy egyéni adatfeldolgozóink rendszereiben. A személyes adatok a vonatkozó célnak megfelelően manuálisan is feldolgozhatók, ha a kézi feldolgozás szükséges vagy helyénvaló.
Alkalmazottaink vagy a nálunk dolgozó egyéb személyek az Ön adatait hibák, pontatlanságok stb. kijavítása céljából kezelhetik. Ezek a személyek azonban csak a fent meghatározott feltételekkel és mértékben kezelhetnek személyes adatokat, és kötelesek a személyes adatok bizalmas kezelésére, valamint azon biztonsági intézkedésekre, amelyek nyilvánosságra hozatala a személyes adatok biztonságát veszélyeztetné.
A személyes adatokat mindig a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, és gondoskodunk azok megfelelő gondozásáról és védelméről. Gondoskodunk arról, hogy jogai ne sérüljenek, különös tekintettel az emberi méltóság fenntartásához, valamint magán- és magánéletére.
A Vevővel vagy Felhasználóval kötött szerződés megkötése és teljesítése céljából kezelt személyes adatok kezelése a szerződés időtartama alatt történik (azaz a szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig, vagy az E-shopban történő regisztráció, illetve az Alkalmazás használatának időtartama alatt).
Ezt követően is kezelhetjük a személyes adatokat az alábbi célokra:
A törvényi kötelezettségeink alapján kezelt személyes adatokat a jelen törvények által meghatározott határidőn belül kezeljük.
Az Eladó adó- és számviteli kötelezettségeire irányadó jogszabályok által előírt személyes adatokat (jellemzően számlázási adatokat és a teljesítéssel kapcsolatos információkat) számviteli és adózási célból kell kezelni. A feldolgozási időszak az elszámolási időszak végétől számított 5 (öt) év; az áfa befizetésre vonatkozó bizonylatok esetén a teljesítés adózási időszakának végétől számított 10 (tíz) év. A vonatkozó személyes adatok archiválása a Levéltári Törvény előírásainak megfelelően az ott meghatározott időtartamig történik. A panaszok kezelése céljából kezelt adatokat a jótállási időszak idejéig megőrizzük.
A személyes adatok kezelése a Vevővel vagy Felhasználóval kötött szerződés megszűnését követően is jogos érdekeink (azaz a Vevő vagy a Felhasználó, illetve harmadik felek esetleges követeléseivel szembeni védekezés, beleértve a bírósági eljárásokat is) védelme érdekében a vonatkozó elévülési idők időtartama alatt történik. Ha nem indul eljárás, ezeket az adatokat a Vevővel vagy Felhasználóval fennálló szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 (öt) évig őrizzük meg.
A fentiek szerint e célból kereskedelmi kommunikációt küldünk és személyes adatokat dolgozunk fel mindaddig, amíg Ön le nem iratkozik azok átvételéről a jelen dokumentum 1.5. pontjában meghatározott eljárás szerint.
A személyes adatok a fentieknél hosszabb ideig is kezelhetők, ha a további kezelésre releváns indok merül fel, jellemzően olyan közigazgatási vagy bírósági eljárás, amelyhez a személyes adatok relevánsak.
Mindenekelőtt Önnek joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz, beleértve az összes személyes adatának másolatát. Ezt a dokumentum fejlécében található e-mail cím használatával teheti meg.
Az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása: Ha az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, akkor az adatkezeléshez való hozzájárulását felhasználói fiókján, a fent megadott kapcsolattartási e-mail címen vagy a jelen dokumentumban máshol meghatározott módon bármikor szabadon és díjmentesen visszavonhatja. Ebben az esetben az Ön személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük hozzájárulás alapján.
A nem hozzájárulás alapján kezelt személyes adatok esetében az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása nem lehetséges. Kérése alapján azonban mindig felmérjük, hogy szükséges-e továbbra is az Ön személyes adatainak kezelése a fent említett célok valamelyikéhez.
Az Ön egyéb jogai:
Mindig tájékoztatni fogjuk Önt:
a személyes adatok kezelésének célja
a kezelt személyes adatok vagy személyes adatok kategóriái, beleértve a forrásukra vonatkozó összes rendelkezésre álló információt
az automatizált döntéshozatal jellege, ideértve a profilalkotást is, az alkalmazott eljárással kapcsolatos információk, valamint az ilyen döntéshozatalnak az érintettre gyakorolt jelentősége és várható következményei
a címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, és a személyes adatok harmadik országba történő továbbítása esetén a továbbítással kapcsolatos megfelelő biztosítékok a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem határozható meg, akkor az időtartam meghatározásához használt szempontok
minden elérhető információ a személyes adatok forrásáról, ha nem Öntől szereztük be
Egyéb jogai közé tartozik:
magyarázatot kérve
személyes adatok helyesbítését, kiegészítését, kezelésének korlátozását vagy törlését kérni („elfeledéshez való jog”)
másolatot kérni a kezelt személyes adatokról, vagy kérni az Önre vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, és ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőnek akadálymentesen
megkeresés vagy panasz benyújtása a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz
tiltakozik az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen
Az Ön adatait a következő biztonsági intézkedésekkel védjük: a személyes adatok védelmére, vírusvédelemre, tűzfalakra, titkosításra, a személyes adatokhoz és a jogosultsági adatokhoz való hozzáférés szabályozására, biztonsági mentésre, fizikai biztonsági intézkedésekre és egyebekre vonatkozó belső szabályozások végrehajtása és betartatása.
A Személyes adatok kezeléséről szóló Tájékoztató jelen változata 2024. szeptember 1-től hatályos.