TLV s.r.o.
ID No.: 26106191
Registered office: Pitterova 2855/7, Žižkov 130 00 Prague 3
Registered in the Commercial Register maintained by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert 161155
(hereinafter referred to as the "Seller")
as the controller of personal data hereby informs about the processing of personal data carried out in connection with the operation of the online store available through https://www.findeekids.com (hereinafter referred to as the "E-shop") and the conclusion and performance of purchase contracts or service contracts with customers of the E-shop (hereinafter referred to as the "Buyer") and with the registration of Buyers in the E-shop and further in connection with the operation of the Findee Kids application (hereinafter referred to as the "Application") by the Seller as the operator and used by Buyers and other users (hereinafter referred to as the "User"). This document also includes information on the rights that data subjects are entitled to in connection with the above-mentioned processing.
For any questions regarding privacy protection and exercising your rights, please use this contact:
E-Mail: support@findeekids.com
Damit der Verkäufer mit dem Käufer - einer natürlichen Person - einen Kaufvertrag über eine im E-Shop angebotene Ware oder einen Dienstleistungsvertrag (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt) aushandeln und abschließen kann, benötigt der Verkäufer folgende personenbezogene Daten des Käufers:
Identifikationsdaten des Käufers: Name, Nachname, im Falle eines Unternehmers auch ID-Nr., USt.-Nr., Sitzadresse
Kontaktdaten des Käufers: E-Mail, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse
Zahlungsdaten des Käufers: Kontonummer und sonstige Zahlungsdaten, je nach gewählter Zahlungsart für die bestellten Waren
Informationen aus der Kommunikation mit dem Käufer, Informationen über den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrages
Ohne die vorgenannten Daten ist der Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags nicht möglich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist der Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags auf Antrag des Käufers.
Der Verkäufer ermöglicht den Käufern, sich im E-Shop zu registrieren und ein Benutzerkonto anzulegen. Wenn der Käufer sich registriert und ein Benutzerkonto anlegt, kommt ein Vertrag über die Registrierung und Verwaltung des Benutzerkontos zustande (im Folgenden "Vertrag über die Registrierung und das Benutzerkonto im E-Shop" genannt). Zur Erfüllung dieses Vertrages verarbeiten wir die oben genannten Daten und darüber hinaus die Zugangsdaten des Käufers - einer natürlichen Person (Benutzername und Passwort in verschlüsselter Form).
Die vorgenannten Daten sind für die Registrierung des Käufers und die Einrichtung und Verwaltung seines Benutzerkontos erforderlich, ohne die der Abschluss und die Erfüllung des Registrierungs- und Benutzerkontovertrags im E-Shop nicht möglich ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags auf Antrag des Käufers.
Der Verkäufer schließt mit dem Nutzer einen Vertrag über die Nutzung der Anwendung (im Folgenden als "Anwendungsnutzungsvertrag" bezeichnet).
Die Nutzer müssen sich in der Anwendung registrieren. Damit der Verkäufer den Anwendungsnutzungsvertrag mit dem Nutzer aushandeln und abschließen kann, benötigt der Verkäufer die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers, die für dessen Registrierung und die Einrichtung und Verwaltung seines Nutzerkontos in der Anwendung erforderlich sind:
Benutzer-ID: E-Mail-Adresse und Passwort in verschlüsselter Form
IP-Adresse
Informationen aus der Kommunikation mit dem Nutzer und sonstige Informationen über den Verlauf des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer
Ohne die vorgenannten Daten ist der Abschluss und die Durchführung des Anwendungsnutzungsvertrages nicht möglich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags auf Antrag des Nutzers.
Die Anwendung bietet einen kostenpflichtigen Zugang, den der Nutzer über die Anwendung erwerben kann. Damit der Verkäufer die Bedingungen für den Kauf des kostenpflichtigen Zugangs aushandeln und den kostenpflichtigen Zugang bereitstellen kann, benötigt der Verkäufer die in Abschnitt 1.2.2 dieses Dokuments genannten personenbezogenen Daten des Nutzers. Ohne diese Daten ist es nicht möglich, den Kauf des kostenpflichtigen Zugangs zu tätigen oder den kostenpflichtigen Zugang zu gewähren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist der Kauf des kostenpflichtigen Zugangs und die Verpflichtung, den kostenpflichtigen Zugang auf Wunsch des Nutzers bereitzustellen.
Um den kostenpflichtigen Zugang bereitzustellen und die damit verbundenen Verpflichtungen zu erfüllen, verarbeitet der Verkäufer die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers:
Kontaktangaben des Nutzers: E-Mail
Daten über die Bezahlung des kostenpflichtigen Zugangs: Zahlungskennung, Zahlungsdatum
Fotos und Videos
Telefonnummer
Informationen über das Gerät, von dem aus der Nutzer auf die Anwendung zugreift
Geolokalisierungsdaten und Daten des Schrittzählers
Aufzeichnungen von Sprachnachrichten und Textnachrichten
Informationen über abgeschlossene Anrufe
Der Verkäufer muss personenbezogene Daten in Fällen verarbeiten, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu diesem Zweck verarbeitet der Verkäufer vor allem personenbezogene Daten in dem Umfang, der durch die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften im Zusammenhang mit der Verpflichtung des Verkäufers zur Bearbeitung von Beschwerden von Käufern oder Nutzern, zur Führung von Büchern und zur Erfüllung der damit verbundenen steuerlichen Pflichten oder zur Erfüllung der durch das Archivgesetz auferlegten Pflichten erforderlich ist.
In begründeten Fällen kann der Verkäufer personenbezogene Daten auch auf der Grundlage des Rechtstitels der Wahrung seiner berechtigten Interessen verarbeiten. Der Verkäufer wägt jedoch stets sorgfältig ab und stellt sicher, dass das Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck Ihre Privatsphäre nicht unangemessen beeinträchtigt.
Identifizierung von Personen, die für den Käufer - juristische Person - handeln: Dazu gehören typischerweise Mitglieder von Satzungsorganen, Angestellte oder andere bevollmächtigte Personen, die keine Vertragspartei des Verkäufers sind, aber mit dem Verkäufer Verträge abschließen, mit ihm kommunizieren und anderweitig im Namen des Käufers handeln. Wir benötigen die personenbezogenen Daten dieser Personen, um mit dem Käufer zum Zwecke des Abschlusses des Kaufvertrags oder des Registrierungs- und Nutzerkontovertrags im E-Shop mit dem Verkäufer kommunizieren und handeln zu können...
Nachweis der Zustimmung zu den AGB: Im Falle eines Online-Vertragsabschlusses mit dem Käufer oder Nutzer (auf elektronischem Wege) speichern wir die Daten, die notwendig sind, um den Käufer oder Nutzer als Vertragspartner zu identifizieren, damit wir im Falle von späteren Zweifeln oder Streitigkeiten einen Zeitstempel als Nachweis des Vertragsabschlusses und der Zustimmung zu unseren AGB in einem bestimmten Wortlaut haben.
Verteidigung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, das darin besteht, unsere Verteidigung im Falle möglicher Rechtsstreitigkeiten, Gerichtsverfahren oder Kontrollen durch staatliche Behörden oder andere Organe der öffentlichen Verwaltung (typischerweise die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde usw.) sicherzustellen. Wir verarbeiten die Daten, um gegebenenfalls nachweisen zu können, dass wir im Einklang mit unseren vertraglichen Verpflichtungen und gesetzlichen Vorschriften gehandelt haben. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir typischerweise...
Im Falle von Käufern, mit denen wir einen Kaufvertrag abgeschlossen haben oder die sich im E-Shop registriert und ein Benutzerkonto angelegt haben und wir in diesem Zusammenhang ihre E-Mail und/oder Telefonnummer erhalten haben, oder im Falle von anderen Personen, die aktiv und freiwillig unsere Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten dieser Personen im Umfang ihrer E-Mail und Telefonnummer zum Zweck der Zusendung von Informationen und Neuigkeiten über unsere Dienstleistungen und Produkte (kommerzielle Mitteilungen).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Mitteilungen ist im Falle von Käufern, mit denen wir einen Kaufvertrag abgeschlossen haben oder die über ein Benutzerkonto verfügen, das berechtigte Interesse des Verkäufers, über die neuesten Angebote des Verkäufers zu informieren.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Mitteilungen im Falle von Personen, die sich aktiv für den Erhalt von Newslettern angemeldet haben, ohne dass wir einen Vertrag mit ihnen geschlossen haben, ist ihre durch die Anmeldung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen erteilte Einwilligung.
Wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr von uns erhalten möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, diese kostenlos abzubestellen, indem Sie das in jeder zugesandten kommerziellen Mitteilung oder in Ihrem Benutzerkonto angegebene Verfahren befolgen, oder Sie können uns jederzeit unter der oben in diesem Dokument angegebenen Kontakt-E-Mail kontaktieren.
Wir erhalten in erster Linie personenbezogene Daten von den betroffenen Personen (Käufern oder Nutzern). Sofern nicht anders angegeben, erhalten wir keine anderen Daten über Sie als diejenigen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die sich aus Ihrer Aktivität innerhalb des E-Shops oder der Anwendung ergeben. Einige personenbezogene Daten - insbesondere Kontakt- und Zahlungsdaten der betroffenen Personen - können von unabhängigen Kontrolleuren - Anbietern von im E-Shop oder in der Anwendung verfügbaren Zahlungsmethoden (Apple Pay, Google Pay) - erhoben werden. Informationen darüber, wie diese Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie direkt bei diesen Anbietern.
Wir können personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an Behörden der öffentlichen Verwaltung weitergeben, wenn dies durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben ist oder wenn die betreffende Behörde dies im Rahmen ihrer Zuständigkeit verlangt.
Für die Datenverarbeitung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen
Auftragnehmer - natürliche Personen, die IT-Programmierdienstleistungen erbringen
Anbieter von Hosting-Diensten
Personenbezogene Daten können auch unseren Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt werden, die als unabhängige Inhaber von personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten handeln. Dazu gehören insbesondere:
der Betreiber des Zahlungsgateways, über das Online-Zahlungen im Online-Shop ermöglicht werden
kooperierende Transportunternehmen, die für die Lieferung von Waren eingesetzt werden
Informationen darüber, wie diese Partner Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie direkt bei diesen Partnern.
Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der EU (insbesondere in die USA) übermittelt werden. In einem solchen Fall werden personenbezogene Daten gemäß dem Beschluss der Europäischen Kommission, dass die USA ein Land ist, das ein angemessenes Schutzniveau im Sinne von Artikel 45 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) gewährleistet, gemäß dem Datenschutzrahmen zwischen der EU und den USA und im Einklang mit der Datenschutzrahmenliste in die USA übermittelt.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie in elektronischer Form mit automatisierten Mitteln in unseren IT-Systemen oder in den Systemen unserer einzelnen Auftragsverarbeiter. Personenbezogene Daten können in Übereinstimmung mit dem jeweiligen Zweck auch manuell verarbeitet werden, wenn eine manuelle Verarbeitung erforderlich oder angemessen ist.
Unsere Mitarbeiter oder andere Personen, die für uns tätig sind, können Ihre Daten zum Zwecke der Berichtigung von Fehlern, Ungenauigkeiten usw. verarbeiten. Diese Personen dürfen personenbezogene Daten jedoch nur unter den oben genannten Bedingungen und in dem oben genannten Umfang verarbeiten und sind an die Verpflichtung zur Geheimhaltung personenbezogener Daten und an die Sicherheitsmaßnahmen gebunden, deren Offenlegung die Sicherheit personenbezogener Daten gefährden würde.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und sorgen für deren ordnungsgemäßen Schutz und Pflege. Wir stellen sicher, dass Ihre Rechte, insbesondere das Recht auf Wahrung der Menschenwürde und des Privat- und Persönlichkeitslebens, nicht beeinträchtigt werden.
Personenbezogene Daten, die zum Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrages mit dem Käufer oder Nutzer verarbeitet werden, werden für die Dauer des Vertrages verarbeitet (d.h. für den Zeitraum, der zur Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen erforderlich ist oder für die Dauer Ihrer Registrierung im E-Shop oder die Dauer der Nutzung der Anwendung).
Auch danach können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
Personal data processed based on our legal obligations are processed within the time limits set by these laws.
Personal data required by legal regulations governing the tax and accounting obligations of the Seller (typically billing data and information on the provided performance) must be processed for accounting and tax purposes. The processing period is 5 (five) years from the end of the accounting period; in the case of documents relevant for VAT payments, it is 10 (ten) years from the end of the tax period in which the performance took place. Relevant personal data are archived in accordance with the requirements of the Archives Act for the periods specified therein. Data processed for the purpose of handling complaints are retained for the duration of the warranty period.
Personenbezogene Daten werden, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Käufer oder Nutzer, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (d.h. zur Abwehr möglicher Ansprüche des Käufers oder Nutzers oder Dritter, einschließlich gerichtlicher Verfahren) für die Dauer der jeweiligen Verjährungsfristen verarbeitet. Wird kein Verfahren eingeleitet, bewahren wir diese Daten für 5 (fünf) Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Käufer oder Nutzer auf.
Wie bereits erwähnt, versenden wir kommerzielle Mitteilungen und verarbeiten personenbezogene Daten für diese Zwecke, bis Sie sich gemäß dem in Abschnitt 1.5 dieses Dokuments beschriebenen Verfahren vom Erhalt dieser Mitteilungen abmelden.
Personenbezogene Daten können länger als oben angegeben verarbeitet werden, wenn ein relevanter Grund für die weitere Verarbeitung vorliegt, typischerweise Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren, für die personenbezogene Daten relevant sind.
In erster Linie haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie aller Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können dies über die in der Kopfzeile dieses Dokuments angegebene E-Mail-Adresse tun.
Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung:Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit frei und kostenlos über Ihr Benutzerkonto, die oben angegebene Kontakt-E-Mail oder wie an anderer Stelle in diesem Dokument angegeben widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten.
Bei personenbezogenen Daten, die nicht auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, ist es nicht möglich, die Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen. Auf Ihren Antrag hin werden wir jedoch stets prüfen, ob die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen der oben genannten Zwecke noch erforderlich ist.
Ihre sonstigen Rechte:
Wir werden Sie stets über Folgendes informieren:
den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
personenbezogene Daten oder Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, einschließlich aller verfügbaren Informationen über ihre Herkunft
die Art der automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und Informationen über das angewandte Verfahren sowie über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Entscheidung für die betroffene Person
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die personenbezogene Daten weitergegeben wurden oder werden, sowie im Falle der Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland die geeigneten Garantien für die Übermittlung, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten
den geplanten Zeitraum, für den personenbezogene Daten gespeichert werden, oder, falls dieser nicht bestimmt werden kann, die Kriterien, die zur Festlegung dieses Zeitraums verwendet werden
alle verfügbaren Informationen über die Quelle der personenbezogenen Daten, sofern diese nicht von Ihnen stammen
Zu Ihren weiteren Rechten gehören:
eine Erklärung zu verlangen
die Berichtigung, Ergänzung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern oder die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern und diese Daten ohne Behinderung durch uns an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln
eine Anfrage oder Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen
Einspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
Wir schützen Ihre Daten durch folgende Sicherheitsmaßnahmen: Umsetzung und Durchsetzung interner Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, Antivirenschutz, Firewalls, Verschlüsselung, Zugangskontrolle zu personenbezogenen Daten und Berechtigungsdaten, Datensicherung, physische Sicherheitsmaßnahmen und mehr.
Diese Version der Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ab dem 1. September 2024 gültig.
